AI nie zastąpi dobrej rozmowy feedbackowej. I bardzo dobrze.

8 września uruchamiamy nową wersję Competence Navigator™ w Advisio World 360. AI będzie ważnym elementem systemu, ale przyjęliśmy prostą zasadę: technologia ma wspierać konsultanta, a nie zastępować rozmowę człowieka z człowiekiem.

AI nie zastąpi dobrej rozmowy feedbackowej. I bardzo dobrze.

Sztuczna inteligencja coraz mocniej wchodzi do HR, coachingu, rozwoju liderów i pracy konsultantów. Potrafi analizować duże ilości informacji, porządkować dane, wyszukiwać zależności i w kilka sekund przygotowywać materiał, który wcześniej wymagał znacznie więcej czasu.

Dlatego również w nowej wersji Competence Navigator™, działającej na całkowicie przebudowanej platformie Advisio World 360, wykorzystujemy AI.

Ale od początku prac nad tym rozwiązaniem towarzyszyła nam jedna ważna zasada:

AI ma pomóc człowiekowi przygotować lepszą rozmowę. Nie ma tej rozmowy zastępować.

Najważniejszy moment badania 360° nie odbywa się w systemie

Profesjonalne badanie 360° dostarcza wielu informacji.

Pokazuje, jak zachowania i kompetencje danej osoby są postrzegane z różnych perspektyw — przez nią samą, przełożonego, współpracowników, podwładnych czy klientów i partnerów wewnętrznych.

Competence Navigator™ dodatkowo wykorzystuje Skalę Kontekstową® Advisio, dzięki której nie pytamy wyłącznie, „jak dużo” danego zachowania występuje, ale czy jego poziom jest niewystarczający, wystarczający, optymalny czy przesadny.

Wyniki, wykresy, komentarze i wskaźniki są jednak dopiero materiałem.

Ich prawdziwa wartość pojawia się podczas rozmowy feedbackowej lub rozwojowej.

To wtedy konsultant, coach, HR Business Partner czy menedżer może pomóc drugiej osobie zrozumieć wyniki, spojrzeć na różnice między perspektywami, odnieść je do realnych sytuacji zawodowych i zdecydować, co warto zrobić dalej.

Właśnie tutaj widzimy miejsce dla AI

W nowym Advisio World 360 Asystent AI będzie pracował na danych konkretnego raportu Competence Navigator™.

Jego zadaniem nie będzie wystawianie człowiekowi kolejnej „oceny”.

Ma natomiast pomóc konsultantowi sprawniej przygotować się do pracy z wynikami.

Asystenta będzie można poprosić m.in. o:

  • podsumowanie najważniejszych informacji z raportu,
  • wskazanie mocnych stron,
  • identyfikację obszarów wymagających dalszej rozmowy,
  • znalezienie największych rozbieżności między perspektywami 360°,
  • analizę komentarzy jakościowych,
  • przygotowanie pytań coachingowych,
  • zaproponowanie struktury sesji feedbackowej,
  • przygotowanie szkicu planu rozwojowego.

Można będzie również zadawać własne pytania dotyczące analizowanego raportu.

AI ma więc skrócić drogę od danych do dobrze przygotowanej rozmowy — ale odpowiedzialność za interpretację, kontekst i samą rozmowę nadal pozostaje po stronie człowieka.

Dlaczego to rozróżnienie jest ważne?

Ten sam wynik może znaczyć coś zupełnie innego w zależności od stanowiska, zespołu, sytuacji biznesowej czy etapu rozwoju danej osoby.

Algorytm może znaleźć różnicę pomiędzy samooceną a oceną współpracowników.

Może zwrócić uwagę na powtarzający się wzorzec albo zebrać najważniejsze komentarze.

Ale nie zna całej historii człowieka siedzącego po drugiej stronie stołu.

Nie widzi jego reakcji. Nie słyszy tonu głosu. Nie wie, które pytanie w danym momencie otworzy wartościową rozmowę, a które ją zamknie.

Dlatego uważamy, że rozwój AI nie zmniejsza znaczenia kompetencji konsultanta. Przeciwnie — może sprawić, że jeszcze ważniejsze staną się umiejętność słuchania, rozumienia kontekstu i prowadzenia dobrej rozmowy.

Nowy Competence Navigator™ to jednak znacznie więcej niż AI

Nowa platforma powstawała również po to, aby uprościć samą organizację i prowadzenie procesów 360°.

W Advisio World 360 Partnerzy otrzymają m.in. bardziej przejrzyste tworzenie projektów, wygodniejsze zarządzanie uczestnikami i relacjami 360°, import danych z Excela, własne modele kompetencyjne, czytelniejszy monitoring, prostszą obsługę zaproszeń i przypomnień oraz nowe raporty indywidualne, zbiorcze i grupowe.

System na start będzie działał po polsku i po angielsku, a respondent będzie mógł wybrać język wypełniania kwestionariusza.

Znacznie zwiększamy także samodzielność Partnera w trakcie trwania projektu — m.in. w zakresie zarządzania osobami oceniającymi i monitorowania realizacji badania.

To kontynuacja kierunku, o którym pisaliśmy już w czerwcu: nowa technologia i prostsza obsługa przy zachowaniu metodologii Advisio, diagnozy 360°, Skali Kontekstowej® i komentarzy jakościowych.

Startujemy 8 września 2026

8 września 2026 nowa wersja Competence Navigator™ zostanie udostępniona Partnerom Advisio.

Jednocześnie nie wymuszamy gwałtownego przejścia na nową platformę. Dotychczasowa wersja Competence Navigator™ będzie dostępna dla Partnerów do 31 maja 2027 roku, dzięki czemu w okresie przejściowym będzie można zdecydować, w której wersji zrealizować konkretny projekt.

To dla nas duża zmiana technologiczna, ale podstawowa idea pozostaje ta sama:

dobre narzędzie diagnostyczne powinno dostarczać danych, które pomagają ludziom prowadzić lepsze rozmowy i podejmować lepsze decyzje.

AI może nam w tym bardzo pomóc.

Ale na końcu nadal najważniejszy jest człowiek rozmawiający z drugim człowiekiem.

MASZ PYTANIE?

Zapytaj o rozwiązanie

Zostaw swoje dane kontaktowe. Odpowiemy na Twoje pytanie i pomożemy dobrać właściwy kolejny krok.